1,0

Эмилия

8 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Красивые фото в рекламе

Недостатки:
Удивительная наглость, отношение к клиенту

Комментарий:
Увидела красивую рекламу в инстаграм : камуфляж рубцов после блефаропластики. В это время я периодически ходила в данную организацию на процедуры (также, практически бесполезные) удаления татуажа бровей и после очередного сеанса удаления бровей лазером, попросила о консультации мастера, проводящего процедуру т. н. камуфляжа рубцов. Подошла мастер, сказала, что будет достаточно одной, максимум, двух процедур для достижения эффекта. Ок, сходила в первый раз: сразу после процедуры замечательный эффект, шрамы почти исчезли, нельзя мочить лицо 4 дня, брала выходные на работе, чтобы не выходить из дома с грязной головой, лицо не мочила, все соблюдала, через дней 6 шрамы снова появились, как новенькие. Пошла на вторую процедуру-точно такая же ситуация- через несколько дней камуфляж исчез. Пишу им в личные сообщения в инстаграм, спрашиваю, сколько нужно процедур для достижения такого эффекта, как в вашей рекламе? Отвечают :4—5. Хорошо, прихожу на третью процедуру, где мастер мне сообщает, что, если и после третьей процедуры эффекта не будет, то дальше ходить смысла нет, что бывает такое у некоторых людей, что » пигмент выталкивается…» Разумеется, после третьей процедуры та же самая история : сразу после процедуры -красота, через несколько дней все смылось, шрамы на месте. Неприятно, конечно, но ладно, что делать. Не собиралась писать плохие комментарии и выяснять отношения пока не увидела свое фото на их странице в инстаграм в качестве рекламы камуфляжа рубцов, » до» и » после» и на этом фото все очень красиво, » до«- яркие шрамы, «после» — все закамуфлировано идеально, но люди, потенциальные клиенты -то не знают, что через несколько дней от этого камуфляжа ничего почти не останется! Написала комментарий под своей фотографией с точным описанием ситуации и с требованием удалить мое фото, а дальше началось удивительное))) мой комментарий удаляется, а мне в личн. сообщения скидывается скрин их сообщения мне о необходимости 4—5 процедур. То есть, мне нужно было дальше продолжать ходить тратить свое время, деньги на 4,5 процедуру, ходить неделями с грязной головой, несмотря на то что мне было сказано лично мастером, что, если после 3 процедуры толку нет, то дальше его уже и не будет. При этом в их памятке, которую они дают на руки, написано что процедур необходимо 2—3. Но это ладно. На требование удалить фото отвечают, что я подписала договор, где дала разрешение на публикацию. Хорошо, пишу, но согласно закону, я имею право отозвать согласие, отвечают : » только через суд». Пишу им, отвечают : мы на вас подадим иск о клевете, вы заплатите нам 500 тыс и еще потратитесь на адвоката. Провоцировали меня знатно в переписке, писали что им нужна такая практика, будут рады судиться. Вот и судите сами, что это за организация и какое отношение к клиентам, я такого хамства и наглости не встречала ни разу нигде. Во -первых, мое фото- лживая реклама. Во -вторых, наглое и плохое отношение к клиенту за то что он написал правду в комментариях. Обещанного эффекта ни от удаления бровей ни от камуфляжа рубцов нет! Высмеивают в переписке улыбающимися смайликами)) пытаются напугать, не стесняются вообще. Ваши личные фото удалить согласны только через суд. После всего этого закрыли мне доступ в комментариях, разумеется. Вот так к вам отнесутся за ваши же деньги и ваше же потраченное личное время.

Дата оказания услуги:

21 января 2022 г в 15.00

Описание специалиста:

Елена